Modèle de lettre de contestation des charges locatives
Mis à jour le 1 juin 2026 · Vérifié par Hélène Marchand, Responsable éditoriale
L'essentiel
Pour contester une régularisation de charges, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à votre bailleur. Vous êtes en droit de demander le décompte détaillé par nature de charges et de consulter les factures justificatives. Seules les charges listées par le décret n°87-713 sont récupérables. Le délai pour contester est de 3 ans.
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À qui et quand envoyer cette lettre ?
Cette lettre s'adresse à votre bailleur (propriétaire) ou à l'agence immobilière qui gère la location. Elle doit être envoyée dès réception de l'avis de régularisation annuelle des charges, si le montant vous semble anormalement élevé, si le décompte est absent ou incompréhensible, ou si vous suspectez que des charges non récupérables vous sont facturées.
L'objectif est d'exercer votre droit à l'information et de vérifier la validité des sommes réclamées avant de payer. Le bailleur a l'obligation de justifier les dépenses qu'il vous refacture.
Ce que dit la loi : délais et mentions utiles
Les charges locatives (dites "récupérables") sont les dépenses payées par le propriétaire qu'il est en droit de se faire rembourser par le locataire. Leur liste est strictement et limitativement fixée par le décret n° 87-713 du 26 août 1987. Toute charge ne figurant pas dans cette liste (par exemple les grosses réparations ou les honoraires de syndic) reste à la charge du propriétaire.
- Régularisation annuelle : Au moins une fois par an, le bailleur doit comparer le total des provisions que vous avez versées avec les dépenses réelles.
- Justificatifs : Un mois avant la régularisation, le bailleur doit vous communiquer le décompte par nature de charges. Il doit ensuite tenir les pièces justificatives (factures, contrats d'entretien...) à votre disposition pendant 6 mois à compter de l'envoi de ce décompte.
- Prescription : Le délai pour agir concernant les charges locatives est de 3 ans. Cela signifie que le bailleur peut vous réclamer un arriéré sur 3 ans, et que vous disposez du même délai pour contester et obtenir le remboursement d'un trop-perçu.
En cas de désaccord persistant après l'envoi de votre courrier, il est possible de saisir gratuitement la commission départementale de conciliation ou un conciliateur de justice avant d'envisager une action en justice.
Délais clés à retenir
| Disponibilité des justificatifs | 6 mois |
|---|---|
| Délai de prescription | 3 ans |
Modèle de lettre à personnaliser
Comment l'envoyer, étape par étape
- 1
Analysez le décompte de charges
Vérifiez la présence d'un décompte par nature de charges (eau, chauffage, entretien...). Comparez les montants avec ceux des années précédentes si possible pour repérer les augmentations inhabituelles.
- 2
Personnalisez la lettre de contestation
Remplissez le modèle avec vos informations, celles de votre bailleur, les dates et montants concernés. Précisez la raison principale de votre contestation (absence de décompte, demande de justificatifs).
- 3
Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception (LRAR)
La LRAR constitue une preuve juridique de votre démarche et de sa date de réception. Conservez précieusement une copie de la lettre et l'avis de réception.
- 4
Consultez les justificatifs chez le bailleur
Une fois que le bailleur vous a proposé un rendez-vous, consultez les factures et contrats. Vérifiez que les postes facturés correspondent bien à la liste du décret n°87-713.
- 5
En cas de désaccord persistant, saisissez un conciliateur
Si le bailleur refuse de fournir les justificatifs ou si le désaccord demeure, vous pouvez saisir gratuitement la commission départementale de conciliation ou un conciliateur de justice.
Cas particuliers et variantes
Demande de justificatifs
La première étape de toute contestation. Le bailleur est légalement obligé de tenir à votre disposition les factures et contrats pendant 6 mois après l'envoi du décompte.
Contestation d'une charge non récupérable
Si vous identifiez une charge qui ne figure pas dans la liste du décret n°87-713 (ex: grosses réparations, frais de syndic...), vous pouvez la contester spécifiquement.
Contestation pour régularisation tardive
Le bailleur peut remonter jusqu'à 3 ans en arrière pour régulariser les charges. Si la demande est antérieure, vous pouvez invoquer la prescription.
Sur-mesure, pas un modèle figé
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