Consommation

Modèle de lettre de résiliation de contrat d'électricité ou de gaz

Mis à jour le 1 juin 2026 · Vérifié par Hélène Marchand, Responsable éditoriale

L'essentiel

Pour résilier un contrat d'énergie (électricité ou gaz) lors d'un déménagement, vous devez prévenir votre fournisseur. La résiliation est gratuite et sans préavis pour les particuliers. Il suffit de communiquer la date de départ et le relevé du compteur pour recevoir une facture de clôture sous 4 semaines. L'envoi d'une lettre recommandée est conseillé pour garder une preuve.

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À qui et quand envoyer cette lettre ?

Cette démarche s'adresse à votre fournisseur d'énergie actuel (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.) et est indispensable en cas de déménagement. En effet, un contrat d'énergie est lié à un compteur et non à une personne, il ne peut donc pas être transféré.

Il est conseillé d'envoyer votre demande environ 15 jours avant de quitter le logement. Si vous changez de fournisseur sans déménager, vous n'avez aucune démarche de résiliation à faire : votre nouveau fournisseur s'en occupe automatiquement. Ne résilier que si vous quittez définitivement le logement.

Ce que dit la loi : délais et mentions utiles

Pour les particuliers, les contrats de fourniture d'électricité et de gaz sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment, sans frais ni préavis. Cette protection est encadrée par le Code de la consommation.

La résiliation prend effet à la date que vous souhaitez. Vous devrez fournir un dernier relevé de compteur à la date de votre départ. Sur cette base, le fournisseur vous adressera une facture de clôture (ou de résiliation) dans un délai de 4 semaines. Cette facture solde votre compte en fonction de votre consommation réelle. Si vous aviez un trop-perçu, il vous sera remboursé.

Sources officielles

Délais clés à retenir

Délai envoi facture de clôture 4 semaines

Modèle de lettre à personnaliser

[Prénom et NOM] [Ancienne adresse (celle du contrat)] [Code postal et ville] [Téléphone], [E-mail] [Nom du fournisseur d'énergie] [Service client / résiliation] [Adresse du fournisseur] [Code postal et ville] Lettre recommandée avec accusé de réception À [Ville], le [date] Objet : Résiliation de mon contrat d'énergie pour déménagement Référence du contrat : [Numéro de contrat] Numéro de Point de Livraison (PDL) / Point de Comptage et d'Estimation (PCE) : [Numéro de PDL ou PCE] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de mon déménagement du logement situé au [Ancienne adresse complète] et de ma volonté de résilier mon contrat de fourniture d'[électricité / gaz], référencé ci-dessus. Je souhaite que cette résiliation prenne effet le [Date de départ du logement], date à laquelle je quitterai définitivement les lieux. À cette même date, le relevé de mon compteur était le suivant : [Index de consommation relevé sur le compteur] kWh. Je vous remercie de bien vouloir m'envoyer la facture de clôture de mon contrat à ma nouvelle adresse, qui est la suivante : [Nouvelle adresse complète] [Nouveau code postal et ville] Je vous saurais gré de suspendre les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire après le paiement de cette dernière facture. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature] [Prénom et NOM]
Les champs entre crochets [ ] sont à remplacer par vos informations.
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Comment l'envoyer, étape par étape

  1. 1

    Rassemblez les informations nécessaires

    Retrouvez sur une ancienne facture votre numéro de contrat et votre numéro de Point de Livraison (PDL pour l'électricité) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE pour le gaz).

  2. 2

    Relevez votre compteur le jour du départ

    Le jour où vous quittez le logement, notez les chiffres de votre compteur. C'est cet index qui servira à établir votre facture de solde.

  3. 3

    Personnalisez et envoyez la lettre

    Complétez le modèle avec vos informations et envoyez-le en recommandé avec accusé de réception. Cela constitue une preuve juridique de votre demande.

  4. 4

    Vérifiez et réglez la facture de clôture

    Vous la recevrez sous 4 semaines à votre nouvelle adresse. Elle solde vos consommations. Conservez-la précieusement.

Document généré automatiquement à titre d'aide à la rédaction. Ne constitue pas un conseil juridique.

Cas particuliers et variantes

Résiliation pour déménagement

C'est le cas le plus courant. La résiliation est indispensable pour ne pas payer les consommations du nouvel occupant. Vous devez le faire vous-même.

Changement de fournisseur (sans déménager)

Ne résiliez surtout pas vous-même votre ancien contrat, vous risqueriez une coupure. Votre nouveau fournisseur s'occupe de tout automatiquement.

Résiliation suite à un décès

Les héritiers doivent demander la résiliation en fournissant un certificat de décès. La procédure est similaire à celle d'un déménagement.

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Questions fréquentes

Quand faut-il résilier son contrat d'électricité avant un déménagement ?
Il est conseillé de prévenir votre fournisseur environ deux semaines avant votre départ. Cela lui laisse le temps d'enregistrer votre demande pour une prise d'effet à la date souhaitée.
Est-ce que la résiliation d'un contrat d'énergie est payante ?
Non, pour les clients particuliers, la résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz est entièrement gratuite, quel que soit le fournisseur et le motif.
Que se passe-t-il si j'oublie de résilier mon contrat en partant ?
Si vous ne résiliez pas, le contrat reste à votre nom. Vous continuerez à payer l'abonnement et potentiellement les consommations du nouvel occupant jusqu'à ce qu'il souscrive son propre contrat.
Dois-je résilier mon contrat si je change de fournisseur ?
Non, surtout pas. Si vous changez de fournisseur sans déménager, c'est le nouveau qui se charge de la résiliation auprès de l'ancien. C'est une démarche automatique et transparente pour vous.
Comment recevoir ma facture de clôture ?
La facture de clôture est envoyée par votre ancien fournisseur dans un délai de 4 semaines après la date de résiliation. Pensez à bien lui communiquer votre nouvelle adresse postale.

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